18 marzo 2018 Posted by AmericanBPS

 Canal App

Arquitectura

 

Se toma el requerimiento del cliente, gestión comercial

Se conceptualiza
Define el producto, Diseño y desarrollo

Se realiza prueba piloto

Publicación

App ¿Qué es?

Las aplicaciones web  son herramientas alojadas en un servidor, a las que los usuarios pueden acceder desde Internet (o Intranet) mediante un navegador web genérico o específico, dependiendo del lenguaje de programación, Estas aplicaciones están   diseñadas para ser ejecutadas en teléfonos inteligentes, tabletas  y otros dispositivos móviles; que permiten al usuario efectuar una tarea concreta de cualquier tipo —profesional, de ocio, educativas, empresarial  de acceso a serviciosLas aplicaciones móviles se han convertido en un excelente canal para estar en la mano de sus usuarios e interactuar con ellos las 24 horas del día, los 365 días del año.

Con nuestros desarrollos y una eficaz administración de estas aplicaciones , su organización podrá interactuar en tiempo real con sus usuarios para mejorar sus ventas y comunicación .

Características

Entorno de desarrollo integrado.

El proceso de diseño y desarrollo de una aplicación requiere conceptualización, definición, diseño (interacciones, patrones, diseño visual), desarrollo  y publicación.

Conceptualización, definición, diseño.

Plataformas de distribución: operadas por las compañías propietarias de los sistemas operativos móviles como Android, iOS, BlackBerry phone.

Pilares y beneficios

Talento humano

Tecnología

Procesos

Experiencia Al cliente

Infraestructura

Un acceso más rápido y sencillo a la información necesaria sin necesidad de los datos de autenticación en cada acceso.

Un almacenamiento de datos personales que, a priori, es de una manera segura.

Es un medio ideal para dar a conocer todas las características y beneficios de sus productos y/o servicios.

La atribución de funcionalidades específicas.

Mejorar la capacidad de conectividad y disponibilidad de servicios y productos (usuario-usuario, usuario-proveedor de servicios).

Mayor satisfacción para los clientes, automatización, disminución de costos operativos.

Una gran versatilidad en cuanto a su utilización o aplicación práctica.

Componentes
Estructura data

 

Conectividad de datos LAN.

Internet.

Sabana de aplicativos.

Servidores.

Motores de bases de datos.

Data center
Mesa de servicios
Desarrollo de Aplicativos

 

Analítica.

Reportes.

Recording.

Seguridad.

Estadística.

Métricas PCRC, PCAS.

Interaction Center (AIC)

 

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