Américas Business Process Services es miembro de BPRO (Asociación Colombiana de Contact Center y BPO). En la actualidad esta agremiación cuenta con más de 70 asociados quienes anualmente participan del evento “Customer Experience Summit”; desarrollado para incentivar el estudio de últimas tendencias, mejores prácticas y desarrollo de negocios en la industria.
En marzo de este año Américas BPS se postuló en dos categorías para participar en los premios de “Excelencia de la Industria” con un caso de éxito en la operación de “Credibanco” en donde jurados internacionales visionarios expertos de la industria nos otorgaron 2 galardones: